Транспортна политика

Кога мога да очаквам да получа пратката си?

Всички поръчки се изпращат от нашия склад в рамките на 5 работни дни след подаване на поръчката. Пратката ви ще пристигне в рамките на 10-20 работни дни след датата на изпращане, в зависимост от наличността и местоположението на доставчика. Извиняваме се, че пратките може да се забавят, ако пратката изисква митническо освобождаване или проверка, или забавяне на доставката, причинено от доставчика на услуги.

Как мога да проследя поръчката си?

Номерът за проследяване ще ви бъде предоставен в имейла за потвърждение на доставката. Можете да използвате този номер, за да проследите поръчката си на адрес www.17track.net.

Какви са вашите цени за доставка?

Ние ви плащаме за безплатна доставка.

До кои държави изпращате пратки?

Понастоящем изпращаме в цял свят. Но в случай че вашата страна не се обслужва от нашата логистика, ние ще ви информираме незабавно и ще направим необходимите промени в поръчката ви. За да научите повече за нашите списъци с дестинации, моля, свържете се с нас на service@krasivigardi.com

Как мога да променя адреса си за доставка?

Промени в адреса са разрешени само в 23:00 ч. (PDT, -7 GMT) или преди това в същия ден, в който сте направили поръчката си. Можете да се свържете с нас на service@krasivigardi.com, за да поискате такива промени.

Мога ли да извърша доставка на адрес, различен от адреса за фактуриране?

Да, това е възможно.

Как се доставя моята поръчка?

Поръчките се изпращат през нормалните работни дни, с изключение на празниците. Всички поръчки, направени в събота или неделя, ще бъдат изпратени в следващия понеделник.